„1C: Tugipakett“ on lepinguvorm 1C firmaga info- ja tehnoloogilise toe (ITS) saamiseks. Leping tagab juurdepääsu registreeritud 1C tarkvaratoote platvormi ja konfiguratsiooni uuendustele ning õiguse ja garantii toe saamiseks.
Lisainfo — Info- ja tehnoloogiline tugi (ITS)
Mitmekasutajaprogrammide, mitme 1C tarkvaratoote toe, garanteeritud teenindusaja lisamise jms tingimused lepitakse kokku eraldi.
20% soodustus kehtib nii esimesele ITS-lepingule kui ka järgnevatele lepingutele õigeaegse pikendamise korral.